Καθημερινά (εκτός Σαββατοκύριακου) 09.00- 17.00, ωστόσο υπάρχει εκτροπή του τηλεφωνικού κέντρου σε συνεργάτη του γραφείου για εξυπηρέτηση 24/7 για όλες τις ημέρες του χρόνου.

Για τα αεροπορικά ταξίδια εσωτερικού αρκεί η αστυνομική ταυτότητα.

Για οποιοδήποτε ταξίδι στο εξωτερικό, στις χώρες που ανήκουν στην Ε.Ε ή συμμετέχουν στη συμφωνία ΣΕΓΚΕΝ οι έλληνες πολίτες μπορούν να ταξιδεύουν με αστυνομική ταυτότητα, νέου τύπου, δηλαδή εκείνη που έχει και λατινικούς χαρακτήρες.

Για όλες τις χώρες εκτός Ευρώπης, είναι απαραίτητο να έχετε διαβατήριο με ισχύ μεγαλύτερη των 6 μηνών και βίζα για την είσοδό σας στη χώρα. Φροντίστε έγκαιρα για την έκδοση ή ανανέωση του διαβατηρίου σας και όχι λίγες εβδομάδες πριν τα Χριστούγεννα, το Πάσχα ή πριν τις καλοκαιρινές διακοπές, που συνήθως υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις. Αρμόδια αρχή για την έκδοση διαβατηρίων από την 1η Ιανουαρίου 2006 είναι η Ελληνική Αστυνομία

Φυσικά, το γραφείο μας πέραν της εξειδίκευσης που έχει στα επαγγελματικά ταξίδια, συνδυάζει τις προνομιακές τιμές εισιτηρίων και διαμονής αλλά και όλων των υπηρεσιών που μας παρέχουν οι συνεργάτες και προμηθευτές μας ανά τον κόσμο για τη δημιουργία οικονομικών πακέτων (είτε στο εσωτερικό είτε στο εξωτερικό).

Μια αποσκευή και μία χειραποσκευή για τις πλείστες αεροπορικές εταιρίες. Η αποσκευή δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 20 κιλά. Σε κάποιους προορισμούς με εσωτερικές πτήσεις το βάρος της αποσκευής δεν πρέπει να είναι πέραν των 15 κιλών. Η χειραποσκευή πρέπει να έχει συγκεκριμένες διαστάσεις και βάρος. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας έγκαιρα για να σας ενημερώσουμε για την πολιτική της αερογραμμής όσο αφορά τις αποσκευές.  Στην χειραποσκευή που μεταφέρετε στο αεροσκάφος, απαγορεύονται τα αιχμηρά αντικείμενα, όπως ψαλίδια, νυχοκόπτες, λίμες κλπ, καθώς και υγρά αρώματα, κολόνιες, κλπ, αυτά θα αφαιρεθούν κατά τον έλεγχο. Σας συστήνουμε να τα τοποθετήσετε στην αποσκευή σας.

Οι αεροπορικές τιμές εισιτηρίων έχουν έντονες διακυμάνσεις και εμείς σας προστατεύουμε, ώστε να μην "πέσετε" θύματα κάποιας τέτοιας διακύμανσης, διασφαλίζοντας την τιμή με μια κράτηση και έλεγχο των τιμών με κράτηση της χαμηλότερης κατά το χρονικό περιθώριο της κράτησης ή της απόφασής σας για την αγορά του εισιτηρίου.

Επίσης διασφαλίζονται τα παρακάτω:

ΜΕΙΩΣΗ ΤΙΜΗΣ. Θα ελέγξει τους ναύλους που ισχύουν κατά την κράτησή σας και μέχρι την αγορά του εισιτηρίου και θα εκμεταλλευτεί προς όφελός σας τυχόν ακυρώσεις χαμηλότερων ναύλων για να εξοικονομήσετε χρήματα.

ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΓΝΩΣΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ. Το τουριστικό γραφείο βλέπει όλες τις εταιρίες και έχει καλύτερη "εικόνα" των τιμών, των ναύλων και γενικά των δυνατοτήτων που έχετε για το ταξίδι σας και αποφυγή κρυφών χρεώσεων (επιπλέον χρέωση για χρήση κάρτας ή κράτηση θέσης ή χρέωση αποσκευής κ.ά.). Το τουριστικό γραφείο έχει καλύτερη γνώση και ενημέρωση για πολλά θέματα που αφορούν το ταξίδι σας και μπορεί να είναι μείζονος σημασίας.

ΑΜΕΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΠΙΣΤΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ. Απαντάει αμέσως στο τηλέφωνο χωρίς να σας εκνευρίζει με ατελείωτες ώρες αναμονής, χωρίς να σας χρεώνει με υπέρογκα ποσά σε γραμμές με χρεώσεις που φθάνουν και τα 2 Ευρώ το λεπτό, χωρίς την απρόσωπη εξυπηρέτηση και το ενδιαφέρον για την ικανοποιητική σας εξυπηρέτηση (έχετε δοκιμάσει να κάνετε αλλαγή εισιτηρίου ή επιστροφή χρημάτων σε εταιρείες χαμηλού κόστους ή να «πιάσετε» γραμμή σε ώρα αιχμής ή όταν βιάζεστε ή είστε στο κινητό να επικοινωνήσετε με κάποια εταιρία και δεν σας ικανοποίησε το αποτέλεσμα;)

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ «ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΝΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΜΕΙΟ». Σε περίπτωση ακύρωσης αναλαμβάνει τη διαδικασία επιστροφής του ποσού που δικαιούστε χωρίς να χρειάζεται να κάνετε διατριβή για μια τεχνογνωσία που δεν θα ξαναχρειαστείτε.

ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. Ενημερώνει σε περιπτώσεις ακυρώσεων και αλλαγών της πτήσης σας.